AFD Lease B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Contactgegevens: Hoogveen 6, 9501 XK Stadskanaal Telefoon: 0599 - 23 77 71 E-mail: info@afdlease.nl KVK: 72118261 AFM-vergunning: 12045979
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken: • Voor- en achternaam • Adresgegevens • Telefoonnummer • E-mailadres • Bedrijfsnaam en KVK-nummer • Financiële gegevens (voor leaseaanvragen) • Gegevens over uw activiteit op onze website
3. Waarom wij gegevens nodig hebben
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doelen: • Het afhandelen van uw betaling en leaseaanvragen • U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is • U te informeren over wijzigingen van onze diensten • Het verwerken van offerte-aanvragen • Het samenstellen van lease- en financieringsoffertes • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (AFM, DNB)
4. Hoe lang wij gegevens bewaren
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen: • Contactformulier gegevens: maximaal 2 jaar na laatste contact • Offerte-aanvragen: 5 jaar na afwijzing of afloop contract • Financiële gegevens: 7 jaar (wettelijke bewaartermijn) • Dealer registratie gegevens: duur van de samenwerking + 2 jaar
5. Delen met derden
Wij delen uw persoonsgegevens met derden indien dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij een verwerkersovereenkomst. Derden met wie wij gegevens kunnen delen: • Financieringsmaatschappijen/leasemaatschappijen (voor uw leaseaanvraag) • Lease Service Nederland (zusterbedrijf) • Boekhouding en administratie • Hosting en IT-dienstverleners
6. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. Functionele cookies Deze cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website, zoals het onthouden van uw interface voorkeur (klant/dealer). Analytische cookies Voor websitestatistieken gebruiken wij Umami: een privacyvriendelijke, cookieloze oplossing die wij zelf hosten binnen de EU. Umami plaatst geen cookies en identificeert u niet; IP-adressen worden geanonimiseerd. Zie sectie 7 voor details over statistieken, heatmaps en sessie-opnames. Marketing cookies Wij plaatsen geen marketing cookies zonder uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.
7. Webstatistieken, heatmaps en sessie-opnames
Voor het verbeteren van onze website gebruiken wij Umami, een privacyvriendelijk web-analyseplatform dat wij volledig in eigen beheer hosten (self-hosted) binnen de Europese Unie, met een eigen database. Cookieloos en geen persoonsgegevens Umami werkt zonder cookies en zonder u persoonlijk te identificeren. IP-adressen worden geanonimiseerd en er worden geen gegevens gedeeld met of doorverkocht aan derden. Hierdoor is geen cookie- of toestemmingsbanner vereist. Heatmaps en sessie-opnames Wij gebruiken heatmaps en geanonimiseerde sessie-opnames om te zien hoe bezoekers onze pagina's gebruiken (klikken, scrollen en navigeren), zodat wij knelpunten kunnen verbeteren. Een opname is geen video van uw scherm, maar een geanonimiseerde reconstructie van interacties. Maskering van uw invoer Alles wat u in formuliervelden typt — zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer of bericht — wordt standaard gemaskeerd en dus NIET vastgelegd in de opnames. Zo blijven uw gegevens beschermd. Bezwaar maken U kunt het meten uitschakelen via de "Do Not Track"-instelling van uw browser of via een tracker-blokkering/ad-blocker.
8. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdraging sturen naar info@afdlease.nl. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken.
9. Beveiliging
Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@afdlease.nl of 0599 - 23 77 71.
Vragen?
Neem contact met ons op
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of wilt u gebruik maken van uw rechten? Wij helpen u graag.
